AVISO IMPORTANTE COVID-19

 

Apreciados Clientes,

 

A raíz de los últimos acontecimientos que estamos viviendo y ante la problemática de salud pública que se está generando en todo el país debido al virus Covid-19, DEGUMER REGALOS S.L. ha decidido que, desde el pasado lunes 16 de marzo, se cambia la forma habitual de trabajo.

Esto significa que todo nuestro equipo de Contabilidad, Ventas y Asistencia seguirá atendiéndoles como hasta ahora, pero desde sus domicilios para evitar la propagación del virus.

Por lo tanto, no habrá atención al cliente en nuestras instalaciones, limitándose el uso de las mismas a trabajos de taller, recepción y envío de mercancías, con todas las medidas de protección y prevención requeridas por la grave situación.

En consecuencia, todos los pedidos se atenderán únicamente vía telefónica o por e-mail, quedando canceladas todas las recogidas de dichos pedidos en nuestras instalaciones. Todos los pedidos realizados serán enviados por agencia de transporte. 

La empresa ha tomado todas las medidas pertinentes para asegurar un correcto funcionamiento. No obstante, pedimos su colaboración y comprensión en el caso de que la respuesta a sus solicitudes no sea todo lo inmediata que en un principio pudieran desear.

Las líneas de teléfono serán desviadas a los domicilios de los trabajadores, le atenderemos tanto por vía telefónica como por email.

Estas medidas se prolongarán mientras que la situación lo aconseje. No obstante, si se produjeran cambios, estarán debidamente informados a través de nuestra web y los medios electrónicos. 

 

Un cordial saludo,

El equipo de Dgregalos.com